MISION: Lograr el acceso al crédito de consumo y otros servicios financieros de segmentos poblacionales excluidos de los sistemas tradicionales del mercado, sobre todo el bancario, mediante el conocimiento profundo del sector comercial y utilizándolo como puente entre la compañía y sus clientes.
OBJETIVOS:
- Consolidar e incrementar el posicionamiento de mercado logrado en los últimos años.
- Establecer la marca Credinter como referencia principal del sector en los nuevos productos ofrecidos.
- Ofrecer servicio diferencial en cuanto a producto y atención automatizada al comercio y cliente.
ESTRATEGIA:
- Mantener una tecnología de apoyo de avanzada.
- Capacitación permanente de nuestro personal en las nuevas tecnologías, poniendo especial énfasis en la agilidad y en la calidad de servicio.
- Mejoramiento constante de productos a medida a partir de la identificación del tipo de cliente y comercio objetivo.
- Concreción a corto plazo de una alianza estratégica con una tarjeta de crédito de alcance nacional.
- Apertura de nuevos puntos de venta con locales propios en zonas predeterminadas.
- Búsqueda en el mercado de capitales de financiamiento para ampliar nuestra cartera de créditos.